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Veranstaltungsdetails

240112

QM-Beauftragte oder: Welche Rolle spiele ich und wie heißt das Stück?
Individuelle Schulung und Beratung

Gabriele Kampmann (Dipl. Psychologin, Personal-, Organisations- und Qualitätsentwicklerin, TQM-Auditorin)

nach Vereinbarung

online (Ihr eigener Zugang oder über AEWB)

Qualitätsmanagementbeauftragte haben in Bezug auf das QM ihrer Organisation eine Schlüsselrolle inne. Sie koordinieren die in- und externen Audits, stimmen sich mit der Geschäftsführung ab, sind für die Dokumentation zuständig und vieles mehr. Ihr Auftreten, ihr Selbstverständnis und ihr (Nicht-)Handeln prägen den Verlauf und das Ergebnis der internen Qualitätsentwicklung. Aber QM-Beauftragte/-r zu sein ist kein Beruf. Diese Tätigkeit übernehmen Mitarbeitende aus allen Berufsgruppen zumeist als zusätzliche Aufgabe. Im „Gepäck“ der QM-Beauftragten finden sich immer auch Anteile aus der „normalen“ Arbeit, dem „normalen“ Umgang mit Kollegen und der „normalen“ Position, die man in der Organisation innehat. So ist es nicht verwunderlich, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Rolle als QM-Beauftragte/-r (noch) nicht ganz stimmig ist.

In dieser Einzelschulung werden zunächst die Rolle der QM-Beauftragten und die dazugehörenden typischen Aufgaben geklärt. Im zweiten Schritt werden die aus Ihrer Sicht schwierigen oder belastenden Situationen analysiert und individuelle Lösungswege gesucht.

Um teilnehmen zu können, ist es wichtig, dass Sie die Rolle offiziell inne haben oder sie zeitnah erhalten. Wenn in Ihrer Einrichtung ein QM-Team tätig ist, können Sie auch als Team diese Einzelschulung buchen.

Ort: Die Einzelschulung findet online statt. Im Idealfall legen Sie die Online-Plattform fest, so dass der Umgang damit für Sie vertraut ist. Haben Sie keinen Zugang zu einer Plattform, so stellt Ihnen die AEWB einen Link wahlweise zu Zoom oder MS-Teams zur Verfügung.

Dauer: Eine Einzelschulung dauert 120 Minuten. Für jede/-n weiteren Teilnehmenden erhöht sich die Dauer um 60 Minuten.

Termin: Dieser wird mit Ihnen individuell vereinbart.

Kosten: Eine Einzelschulung (= 1 TN) kostet 189,00 EUR. Kosten für eine QM-Teamschulung nach Vereinbarung.

(zukünftige) Qualitätsmanagementbeauftragte

nach Vereinbarung

Katrin Rischer, Tel.: -358, E-Mail: rischer@aewb-nds.de